Abstract:
El trabajo pretende aportar en primera instancia, una amplia visión del fenómeno tecnológico aplicado al negocio turístico, específicamente dando una mirada actual sobre la situación de los medios de publicidad turística on line en contraposición con los medios tradicionales. Así también, proyectar cuáles son las tendencias de esta herramienta tan importante tanto para la comercialización turística como para las necesidades de los clientes actuales.
En segunda instancia, la intención es acercar a profesionales, empresarios y estudiantes de turismo, un material que incorpore nuevos y actualizados conceptos como por ejemplo: banners, newsletters, marketing digital o CRM (Costumer Relationship Managment), empresa.com, estrategias de marketing en la Web aplicadas al turismo, campañas publicitarias y mediciones on line, entre otros; para colaborar de esta manera, en una formación adaptada a las nuevas necesidades del mundo empresarial.
Por último, se pretende comparar esta nueva modalidad de publicidad, desde dentro de una empresa.com que se dedica a ello, con la publicidad tradicional para arrojar diferentes conclusiones como así también intentar satisfacer la necesidad de saber con rigurosidad científica, que está pasando, dónde estamos en materia de publicidad turística y hacia dónde vamos.
