Impacto de la sobrecarga laboral en el desempeño de los agentes de enfermería del Hospital Zonal Trelew “Dr. Adolfo Margara” en Marzo 2023

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo describir cómo impacta la sobrecarga laboral en el desempeño de los agentes de enfermería del Hospital Zonal Trelew “Dr. Adolfo Margara” en Marzo de 2023. La investigación fue de tipo cuantitativo, observacional, descriptivo, y de corte ransversal. La población en estudio estuvo compuesta por personal de enfermería de los dos niveles de formación (enfermeros/as y licenciados/as en enfermería). Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario de elaboración propia con su posterior validación. Se observa que la mayoría de los agentes de enfermería encuestados son de género femenino, representando el 76.0% del total. Además, la distribución por edades muestra que la mayoría se encuentra en el rango de 31 a 40 años, con un 52.0%. En cuanto a la antigüedad en el trabajo, el 30.0% tiene entre 11 y 15 años de experiencia. Estos datos demográficos son esenciales para comprender la población estudiada y cómo podría influir la sobrecarga laboral en el desempeño de enfermería. Los resultados indican que la mayoría de los agentes de enfermería permanece de pie durante 4 horas de su jornada laboral de 6 horas. Por otro lado, la mayoría (74.0%) realiza desplazamientos de un servicio a otro tres veces durante su turno de trabajo, lo que podría ser un indicio de una mayor carga laboral. También, el 58.0% informa que realiza esfuerzo muscular tres veces en su turno, lo que sugiere una carga física importante. Lo que permite afirmar que la sobrecarga laboral impacta en el desempeño laboral del personal de enfermería.

The objective of this research was to describe the impact of work overload on the performance of nursing agents at the Trelew “Dr.” Zonal Hospital. Adolfo Margara” in March 2023. The research was quantitative, observational, descriptive, and cross-sectional. The study population was made up of nursing staff from both levels of training (nurses and nursing graduates). For data collection, a self-developed questionnaire was used with subsequent validation. It can be seen that the majority of the nursing agents surveyed are female, representing 76.0% of the total. Furthermore, the age distribution shows that the majority is in the range of 31 to 40 years, with 52.0%. Regarding seniority at work, 30.0% have between 11 and 15 years of experience. These demographic data are essential to understand the population studied and how it could influence work overload. The results indicate that the majority of nursing agents remain on their feet for 4 hours of their 6-hour workday. On the other hand, the majority (74.0%) travel from one service to another three times during their work shift, which could be an indication of a greater workload. Also, 58.0% report that they perform muscular effort three times in their shift, which suggests a significant physical load. This allows us to affirm that work overload impacts the work performance of nursing staff.