Resumen:
El turismo se presenta como una de las principales actividades económicas de la Provincia de Neuquén, con un importante potencial de desarrollo de cara al 2020. Se trata de un proceso de reconversión, donde el desafío es acordar acciones locales y microregionales y operar consecuentemente, pero fundamentalmente, explorar nuevos instrumentos de gestión. En este marco, Zapala se presenta con un bajo consumo por parte del turista, solvencia moderada en capacidad y calidad de la Planta Turística, escasez de actividades turísticas organizadas e inversión local.
En tal sentido, teniendo en cuenta que Zapala se constituye en un centro de escala y de distribución, sería beneficioso lograr que los turistas amplíen su estadía a partir de la iniciativa local, empleando recursos humanos locales y estructuras físicas, culturales y naturales existentes pertenecientes a Zapala y zonas aledañas. Es por ello, que se plantea la Asociatividad como en una herramienta de significativa importancia que le permitirá, a los prestadores de servicios turísticos de la localidad, contar con un instrumento para mejorar la competitividad en el sector turístico y de este modo brindar servicios turísticos que satisfagan las necesidades de los viajeros que arriban a la región.
[...] Se pretende, a partir de este trabajo, reconocer la figura del Municipio de Zapala que, dada su ubicación estratégica, debe constituirse como centro de recepción y de servicios, capaz de aprovechar sus ventajas comparativas, de constituir ventajas competitivas y de establecer relaciones con otros sistemas microregionales1, que permita articular una gestión turística sustentable, mayores y más frecuentes, donde la capacidad de adaptación es fundamental para el éxito.
