Impacto de la calidad en el control de la corrupción

Abstract

El aumento de los índices de corrupción ha ido en aumento en los últimos años, al igual que los esfuerzos y acciones para su control. Los resultados negativos obtenidos en general nos llevan a analizar las causas de estos desvíos.El objetivo del presente trabajo es el análisis de dichas causas, así como también que el lector disponga de alternativas para transformar los resultados del control de la corrupción en positivos. Para ello se presentan las conclusiones del análisis realizadosobre trabajos que hablan sobre la corrupción y su control, además de la consideración de los requisitos exigidos para la implementación de un sistema de gestión basado en la calidad.Como resultado de este trabajo podemos observar que los sistemas de gestión de la calidad resultan una herramienta valiosa para el control de la corrupción, en la medida que exista voluntad y compromiso especialmente de la alta dirección, para su aplicación.Pero el principal resultado de este trabajo tiene que ver con la toma de conciencia sobre la conveniencia de una gestión transparente, que se base en la ética de los negocios y que se enfoque en el desarrollo sostenible conteniendo a las partes interesadas.

The increase of the indices of corruption has grown in recent years, as well as the efforts and actions for its control. The negative results obtained in general lead us to analyze the causes of these deviations.The objective of the present work is the analysis of these causes, as well as giving the reader alternatives to transform the negative results of the control of corruption in to positive results. This will be followed by the conclusions of the analysis carried out on works that talk about corruption and its control, as well as consideration of the requirements for the implementation of a management system based on quality.As a result of this work it can be seen that a quality management system is a valuable toolfor the control of corruption, it there is will and commitment of senior management, especially for its application.But the main result of this work has to do with raisin awareness about the convenience of a transparent management, based on ethics in business focusing on sustainable development of stakeholders.