Resumen:
El presente artículo constituye una síntesis del procesamiento de los resultados de una
encuesta virtual, que se llevó a cabo con el fin de brindar un espacio de participación
por consulta a los/as vecinos/as de la ciudad de Neuquén (Argentina). La intención
fue obtener un primer diagnóstico acerca de la forma en que los sujetos sociales
perciben su espacio colectivo, barrial y las relaciones con otras personas y, de esta
manera, obtener información acerca de los canales de intervención y formas de acción
que las instituciones u otras organizaciones (públicas, barriales, de conformación
espontánea) aplican durante las primeras semanas del aislamiento social obligatorio,
en el marco del COVID-19. Al espacio público lo entendemos más allá de su visión
estrictamente espacial. Responde a la importancia para producir ciudad y generar
integración social, sustentado en la participación comunitaria, también, a través de las
redes sociales. Intentar, entonces, canalizar nuevas formas de vinculación e
instrumentos para el fortalecimiento de la sociedad civil, a partir de la dimensión
virtual del espacio público, se considera una acción novedosa pero no por ello menos
pertinente. Estudiar el comportamiento social en el espacio colectivo, a través de una
herramienta virtual, nos aporta evidencias de nuevas formas de interactuar, de
participar y del uso de estos espacios. Entre los interrogantes que se plantean, se encuentra el rol que adquiere la dimensión virtual, como nuevo “lugar” de interacción
entre las personas: ¿las nuevas formas de vinculación de los sujetos sociales, a través
de los entornos virtuales, fortalecen o debilitan las redes actuales?; ¿reproducen las
desigualdades del espacio material u ofrecen una alternativa frente a las urgencias que
se suscitan? El debate recién se inicia.
